Qu'est-ce qu'un Pimp ?
Les Pimps sont de petits éléments décoratifs interchangeables qui viennent personnaliser votre sac Pimprunelle.
Faciles à fixer grâce à leur système de scratch, ils permettent de faire évoluer votre sac au gré de vos envies.
Les Pimps sont-ils inclus avec le sac ?
Chaque sac Pimprunelle est vendu avec un duo de Pimps Élégance selon le modèle que vous avez choisi.
Si vous souhaitez varier les styles, vous pouvez compléter votre collection avec les différents sets de Pimps proposés séparément.
Vous pourrez ainsi personnaliser votre sac et le faire évoluer au fil de vos envies.
Les Pimps sont-ils compatibles avec tous les sacs Pimprunelle ?
Oui !
Tous les produits Pimprunelle sont conçus autour du même système de fixation afin de garantir une compatibilité entre les différents modèles.
Que vous choisissiez un sac, une pochette d'ordinateur ou une pochette de téléphone, vous pourrez utiliser les mêmes Pimps et les faire voyager d'un accessoire à l'autre selon vos envies.
Où sont fabriqués les sacs ?
Tous les produits Pimprunelle sont fabriqués dans mon atelier en France.
Je réalise chaque création avec soin, en privilégiant une fabrication artisanale, locale, en toute petites séries et sur commande afin de garantir la qualité de chaque pièce.
Pourquoi les séries sont-elles limitées ?
Pimprunelle est un projet artisanal que je développe seule dans mon atelier.
Choisir de produire en petites séries me permet de consacrer le temps nécessaire à chaque création, de préserver la qualité des finitions et de proposer des pièces réalisées avec soin.
Quel est le délai de fabrication et d'expédition ?
Le délai moyen de fabrication et d'expédition est de 2 à 3 semaines. Si ce délai devait être exceptionnellement allongé, l'information sera indiquée sur la boutique ou communiquée lors de votre commande.
Comment entretenir mon sac ?
Afin de préserver la qualité de votre création, les sacs Pimprunelle ne doivent pas être lavés en machine.
Pour l'entretien courant, un simple chiffon doux légèrement humide suffit généralement à retirer la poussière ou les petites salissures.
En cas de tache, privilégiez un nettoyage localisé avec un peu d'eau et de savon doux, puis laissez sécher naturellement à l'air libre.
Comme toute création textile artisanale, votre Pimprunelle appréciera d'être manipulée avec soin afin de conserver toute sa beauté au fil du temps.
Puis-je retourner ou échanger mon sac ?
Si vous rencontrez un problème à la réception de votre commande, je vous invite à me contacter afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Les conditions de retour, d'échange et de remboursement sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente.
